Меню
Поиск мест и событий
    Избранное
    Войти
    Войти
    Магазины цветов в Минске
    Сообщить об ошибке

    Розыбел – отзывы

    Все адреса 19
    Все адреса 19
    ТелефонымаршрутВ избранное
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Минск, пр-т Партизанский, 14
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы29

    Эдуард
    Заказал своей девушке букет 05.03.2025 из 17 роз . Букет привезли из 15 роз. Так как меня не было дома то о количестве ц...ветов не знал ни кто кроме меня. Когда я обнаружил недостачу начал звонить. Так и не дозвонился. Не рекомендую эту компанию розы.бел полнейший обман
    Минск, пр-т. Партизанский, 107
    Татьяна
    Всем здравствуйте. Заказывала маме на юбилей цветы 17.02 с доставкой на работу. Так вместо 19 роз оплаченных, сформирова...ли букет из 14 штук ( четное. Это что такое? Что за халатность такая ? Пришлость звонить несколоко раз и писать, чтобы обменяли букет. Ждала пока заявка на рассмотрении у руководства! В итоги поменяли букет. И в качестве извенений 10 % скидки, а ничего, что у меня и так была бы скидка? А самое интересное, обычно в таких ситуациях связывается руководство для уточнения, все ли хорошо обменяли, но им все равно ! Как можно было сделать будет из 14 роз ? Если было 15, я бы не разбиралась, но не 14 ! С обманом про святых забыли вовсе? Оператор в трубке улыбаясь сказала, что загранице, так принято дарить и в этом нет ничего страшного ! Что? Пересчитывайте обязательно цветы, особенно на доставке. .
    Минск, ул. Корженевского, 51
    Светлана
    Праздник испорчен благодаря Вам!
    Минск, пр-т. Пушкина, 43а
    Светлана
    Я в шоке от Вашей работы и бездействия.
    Минск, пр-т. Пушкина, 43а
    Евгения
    Купили букет, на котором уже через несколько часов не осталось ни одного живого цветочка. Сделать возврат или обмен мага...зин отказался, сославшись на то, что мы якобы налили мало воды.
    Минск, пр-т. Партизанский, 107
    Сергей
    Дабы избежать ваших ошибок, решил поделиться своим горьким опытом заказа цветов в этой сомнительной организации. Всё про...сто, хотите испортить момент признания в любви своей второй половинки, то розы.бел вам в этом поможет! А выбирать вам! На фото цветы))) или кусты))) которые мне привезли!
    Минск, пр-т. Дзержинского, 115
    Ася
    Не рекомендую магазин. Уровень обслуживания клиентов на нуле, не тратьте время и деньги
    Минск, пр-т. Рокоссовского, 18а
    Вале
    Плохо, очень плохо. Заказывал букет роз, на Восточной 131. Ранее неоднократно покупал, там же.Вопросов к розам не возник...ало.Но не на этот раз.Купил 17 роз в 9 00, в 14 00, четыре завяли, к 20 00 завяли ещё 2 и 5 роз уже были подвядшие.Тоесть за день можно сказать завяли половина букета.О каком качестве можно говорить.Впечатление праздника испорчено.Связался через телеграмм с администрацией.Отдельно хочу сказать,что обратная связь очень быстрая. Объяснил проблему, и они предложили скидку на следующий заказ 10%,но это же смешно.Тоесть они испорченный праздник и свою репутацию оценивают в 10% думают что для человека будет привлекательно эта скидка и он в ещё раз рискнёт купить букет который может занять через несколько часов. ты нужна скидка в 100% или 90% , но не как не меньше.Раз цветы обмену и возврату не подлежат. Буду ли я покупать там ещё цветы? Точно скажу -нет. Посоветовал бы кому-то этот сервис? Точно скажу- нет.
    Минск, ул. Восточная, 131
    Виктория
    Цветы завяли спустя 12 часов! Дома их подрезали! Хотя изначально выглядели хорошо
    Минск, ул. Притыцкого, 158
    Дарья
    Ужасное качество гелиевых шаров. Полет менее половины дня, хотя я сотрудник салона убедила взять с обработкой,якобы это ...даёт 12 часов полёта сверх. Но в итоге все оказалось наоборот, шары опустились . Менеджер салона никак не помог
    Минск, пр-т. Независимости, 172
    Ольга
    Первый негативный отзыв в моей жизни! Неоднократно была клиентом этой сети цветочных магазинов. Но, в ноябре этого года ...столкнулась с ужасным отношением к клиентам со стороны колл-центра! При заказе через Инстаграм собрали букет абсолютно не в том цвете, который был указан и подтверждён фото! Сотрудник колл-центра вместо извинений пытался доказать, что я прислала именно тот цвет, который сделали. Но, несмотря на этот инцидент, через неделю я опять решила заказать букет через Инстаграм. Со мной начали диалог, а потом просто начали игнорировать! На телефонные звонки не отвечали. А в ответ на сообщение Вайбере сказали, что мне ответили, типа таких цветов нет в наличии!!! НО, ответа не было НИКАКОГО! Даже если нет именно этих цветов в наличии, мне должны были предложить другие! Делаю вывод, что меня внесли в "черный список" ещё после заказа, где я была недовольна цветом не по своей вине! Поэтому, был полный игнор! Причем, даже заблокировали на платформе для отзывов !
    Минск, ул. Притыцкого, 158
    Антон Зайцев
    Заказал девушке цветы доставкой, пришли быстро, но сломанный цветок который был закреплен на скобу от степлера это прост...о жесть, похоже случайно сломали и решили степлером закрепить, отношение к клиентам ужасное
    Минск, пр-т. Мира, 1
    Анастасия Поповская
    Это ужасно! Сервиса никакого! Сделали из нас дурачков и даже не предложили скидку на следующий заказ. Заказали дорогую к...оробку с 51 розой. Мало того, что нам привезли ее в другой коробке, так еще и одна Роза была другого цвета. Администратор на это сказала, что мы приняли так заказ, значит мы с этим согласились. А эта Роза была замаскирована среди других.
    Минск, пр-т. Рокоссовского, 18а
    Алеся
    Спасибо за красивый букет!!!
    Минск, ул. Притыцкого, 158
    Алла
    Очень хамско разговаривают продавцы на Независимости,172.
    Минск, пр-т. Независимости, 172
    Михаил
    Букет из 21 розы умер на вторые сутки. Сердечное спасибо РозыБел за стабильно падающее качество!
    Минск, ул. Притыцкого, 158
    Ингрид
    пр. Рокоссовского, 18А, не советую никому! Хамство продавцов и некачественный товар. Моим мужем 23.01.2024 в 17 часов бы...ли куплены 9 роз, выглядели вполне прилично, продавец сказал, что свежие. От магазина до дома розы проехали на машине 5 минут. Сразу подрезала по всем правилам, поставила в воду. В 23 часа того же дня 2 цветка поникли. В 8 утра 24.01.2024 из 9 штук "держали голову" только 3. На фото 6 не переживших ночь и 3 вполне годных.
    Минск, пр-т. Рокоссовского, 18а
    Татьяна
    НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ ЦВЕТЫ!!! Молодой человек решил сделать приятное и заказал букет роз(3.12). На следующий же день пару... роз начали вянуть. Подумали возможно от холода,поменяли неоднократно водичку,подрезали. На следующий день половина цветов завяла. Осталось испорченное настроение и деньги на ветер. Хотели решить все мирным путем,написали в инстаграм,объяснили всю ситуацию,на что получили ответ,что сотрудники вообще не понимают ,почему цветы себя так повели ,сказали что по законодательству РБ цветы обмену и возврату не подлежат ,и предложили скидку 10% на последующий заказ. А нам сейчас придется выкинуть букет после двух дней,при том что за него еще и заплатили деньги. Просьба руководству обратить на это внимание и улучшить сервис вашего обслуживания. С таким подходом к клиентам у вас их просто не будет. Прилагаю фото того,как на второй день выглядят цветы в Розы.бел
    Минск, пр-т. Пушкина, 43а
    Евгений
    Очень сильно испортилось качество. И еще хуже - отношение. Купил 2 букета из роз в салоне сети Розы.бел. Одни розы отсто...яли около недели, вторые завяли на следующий день. В одной квартире. В одних условиях. Связался со службой поддержки. Пообещали передать мою жалобу руководству. Пропали на несколько дней. Я еще раз с ними связался. Руководство предложило - внимание - дополнительные 5 (П-Я-Т-Ь) процентов скидки. То есть с моей текущей покупки в 30 рублей - они предложили 1,5 рубля) Полтора рубля за некачественный товар. Я попробовал что-то возразить - я и так уже постоянный клиент, у меня и так есть скидка 5% - но со мной даже никто разговаривать не стал. Вот такие ребята. Один раз заработать, а там - хоть трава не расти. Очень низкая клиентоориентированность.
    Минск, ул. Петра Мстиславца, 22
    Екатерина
    Я впервые решила оформить доставку цветов в данном магазине (До вчерашнего дня всегда забирала букетики из магазинов сам...а). Сказать что я пожалела..не сказать ничего. Доставка была оформлена в интервал с 7 до 9 утра. В 9:05 я позвонила по номеру указанному на сайте, чтобы уточнить местоположение курьера. Как выяснилось, он проспал.Девушка в колл центре очень приятная и грубить не хотелось, т.к. вина не ее. Мне предложили другое время, но доставка необходима была до 9 утра и любое другое время не подходило абсолютно, т.к. получатель уезжал из города. Получатель - моя мама у которой сегодня юбилей. К сожалению, цветов к празднику она не получила. Хочется передать «огромное спасибо» курьеру за его «прекрасно выполненную работу».
    Минск, пр-т. Независимости, 172
    Показать ещё
    Гируда Плюс
    50 м • пр-т Партизанский 14, к. 309
    Медицинский кабинет
    Лечение пиявками (гирудотерапия)
    Фурор
    5.8 км • пр-т Машерова
    Цветочный магазин с собственными теплицами, заказ цветов с доставкой
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie